-
Norme di cancellazione per gli alloggi
I giorni si basano sui giorni lavorativi del Giappone (dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00, ora solare giapponese)
a) 8 o più giorni prima della data del soggiorno: Nessun addebito non verrà restituito
b) da 7 a 4 giorni prima della data del soggiorno: 20% dell’importo non verrà restituito
c) da 3 a 2 giorni prima della data di soggiorno: 80% dell’importo non verrà restituito
d) da 1 a 0 giorni prima della data di soggiorno: 100% dell’importo non verrà restituito
e) No Show: 100% dell’importo non verrà restituito
– In caso di cancellazione dopo il pagamento del costo del viaggio, l’importo, dedotte le spese di annullamento, le spese di gestione bancaria, le spese della carta di credito e gli altri costi addebitati dai fornitori di servizi di viaggio (compagnia ferroviaria, alloggio ecc.) dall’importo già pagato, verrà trasferito sul conto bancario specificato dal cliente.
– La data di annullamento si riferisce alla data e all’ora in cui la notifica di annullamento viene ricevuta da noi in base all’ora di lavoro in Giappone, anziché alla data e all’ora locali in cui l’invio della notifica di annullamento da parte del cliente.
-
Norme di cancellazione per il tour
I giorni si basano sui giorni lavorativi del Giappone (dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00, ora solare giapponese)
a) 61 giorni prima dell’inizio del tour: solo il deposito non verrà restituito
b) da 60 a 45 giorni prima dell’inizio del tour: 25% dell’importo non verrà restituito
c) da 44 a 30 giorni prima dell’inizio del tour: 50% dell’importo non verrà restituito
d) da 29 a 15 giorni prima dell’inizio del tour: 75% dell’importo non verrà restituito
e) 14 giorni o meno prima dell’inizio del tour: 100% dell’importo non verrà restituito
– In caso di cancellazione dopo il pagamento del costo del viaggio, l’importo, dedotte le spese di annullamento, le spese di gestione bancaria, le spese della carta di credito e gli altri costi addebitati dai fornitori di servizi di viaggio (compagnia ferroviaria, alloggio ecc.) dall’importo già pagato, verrà trasferito sul conto bancario specificato dal cliente.
– La data di annullamento si riferisce alla data e all’ora in cui la notifica di annullamento viene ricevuta da noi in base all’ora di lavoro in Giappone, anziché alla data e all’ora locali in cui l’invio della notifica di annullamento da parte del cliente.
Nota alla traduzione
Queste norme sono una traduzione di cortesia delle Cancellation Policy della nostra agenzia e pubblicate originariamente inglese. Questa traduzione non ha la pretesa di essere accurata o completa. Ai fini contrattuali, fanno testo solo i contenuti della suddetta pagina Cancellation Policy in inglese.